Remboursements et retours
Le thé étant traité comme un aliment par la FDA et l'ACIA, les retours ne sont pas acceptés (risque pour la sécurité alimentaire).
Si, après réception de votre colis, vous constatez qu'il est endommagé ou qu'il y a une erreur dans votre commande, veuillez nous envoyer un e-mail à mailorder@tealeaves.com Dans les 7 jours suivant la livraison. Afin que nous puissions identifier rapidement la transaction, veuillez joindre une photo de l'article endommagé, incorrect ou manquant, ainsi que votre numéro de commande.
Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, veuillez envoyer un e-mail mailorder@tealeaves.com ou connectez-vous avec nous via le chat, et nous serons heureux de vous fournir un crédit en magasin via une carte-cadeau, dans les 7 jours suivant la livraison.





